Offres d'emploi
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2024-68274 - CHARGE(E) D'ETUDES SOCIALES MONTPELLIER F/H
Métier/Emploi :RESSOURCES HUMAINES/CHARGE(E) D'ETUDES SOCIALES
Type de contrat :CDI
Description du poste :
Missions Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein de la direction, vous aurez pour mission de : - Contribuer au pilotage de la performance sociale de l’Établissement - Collecter et analyser les données sociales - Concevoir et conduire des études et des analyses en ressources humaines - Mettre en place des indicateurs sociaux et effectuer le suivi de la performance sociale Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Connaissance des méthodes de production et d'analyse statistique Savoir réaliser des traitements statistiques descriptifs et des représentations graphiques et cartographiques Capacité à travailler en équipe Capacité à exploiter, à analyser Capacité à produire un diagnostic
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2024-68067 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION - PTCR Montpellier F/H
Métier/Emploi :CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat :CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à l’utilisation des outils de service à distance (france-travail.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de France Travail - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
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2024-68380 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE F/H - MTP Cévennes
Métier/Emploi :CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat :CDD
Description du poste :
Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : • Contribuer à la réussite des recrutements des entreprises en proposant des candidats pertinents • Apporter à l’entreprise un conseil en ressources humaines et des solutions dans l’anticipation de ses besoins en recrutement, dans la diffusion d'offres d’emploi attractives et dans la mise en œuvre de leurs recrutements • Informer, de manière personnalisée l’entreprise sur l’offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l’emploi, les dispositifs de formation et d’aide au recrutement et les services digitaux • Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne) Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante entreprise avec Sabrina au travers de cette vidéo : https://youtu.be/cZzR3dA6hek Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/). Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !